Игрок из Сингапура испытывает трудности с выводом выигрыша из бесплатного бонуса. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Cool Cat Casino - Игрок пытается вывести свой бездепозитный выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 1 200 USD
Cool Cat Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Не может быть вывода средств, если вы не играете в правильную игру? Нужен депозит, но я использую бесплатные вращения без необходимости внесения депозита .. и прочее. Но чушь. Недостаточно денег? Сделать вывод.? 😡🤬Также они останавливают мою игру, пока я все еще играю. И вдруг пришлют мне уведомление о том, что я не могу отказаться. Хахшш, я полностью осуждаю это казино
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Шапур,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сказали, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью? Правильно ли я понимаю, что вы накопили свой выигрыш исключительно за счет бездепозитного бонуса?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
