ГлавнаяЖалобыCool Cat Casino - Игрок пытается вывести свой бездепозитный выигрыш.

Cool Cat Casino - Игрок пытается вывести свой бездепозитный выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 1 200 USD

Cool Cat Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 13.05.2021 | Дело закрыто : 30.05.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Сингапура испытывает трудности с выводом выигрыша из бесплатного бонуса. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Не может быть вывода средств, если вы не играете в правильную игру? Нужен депозит, но я использую бесплатные вращения без необходимости внесения депозита .. и прочее. Но чушь. Недостаточно денег? Сделать вывод.? 😡🤬Также они останавливают мою игру, пока я все еще играю. И вдруг пришлют мне уведомление о том, что я не могу отказаться. Хахшш, я полностью осуждаю это казино

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Шапур,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сказали, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью? Правильно ли я понимаю, что вы накопили свой выигрыш исключительно за счет бездепозитного бонуса?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Шапур,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях