Игрок из Бразилии испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченной доступности способов оплаты. Мы отклонили эту жалобу, так как средства были разыграны до того, как мы смогли вмешаться.
Автоматический перевод:
CosmicSlot Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 1 031 R$
CosmicSlot Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, как дела, вы можете мне помочь, я сделал депозит пикс из Бразилии в этом казино, но для вывода нет того же варианта депозита, я должен внести депозит в криптовалюте, чтобы иметь возможность вывода другим методом, я у меня больше нет денег для депозита, и я даже не знаю, как использовать криптовалюты. Они должны позволить вам вывести средства, используя тот же метод депозита, я вошел в это казино только потому, что здесь хорошая репутация, но я уже видел, что у меня будут проблемы с выводом моей суммы.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Caniggia2021,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Если метод оплаты был доступен для депозита, это не обязательно означает, что он будет предлагаться и для вывода средств, также он может быть прекращен в любое время. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.
Не могли бы вы сообщить, были ли вы проинформированы об альтернативных методах вывода выигрыша? Ваша учетная запись уже успешно подтверждена?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод
Я потратил весь свой баланс и отправил их, чтобы заблокировать счет, деньги, которые мы вносим, думая, что казино честное, вы теряете свои деньги в казино такого типа, так же, как и горящая ставка, они вам вообще не платят. Я не знал, что было от той же компании.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
К сожалению, поскольку вы отыграли свой выигрыш, боюсь, мы мало что можем для вас сделать. Пожалуйста, поймите, что только игрок несет ответственность за свою учетную запись, активный баланс и все сделанные ставки. Для справки в будущем, пожалуйста, свяжитесь с нами, как только проблема изменится, чтобы мы могли вмешаться, пока не стало слишком поздно.
Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
Автоматический перевод:
