Craze Play Casino - Игрок обвиняется в ограничении игры.

Дорогой Херби,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и положения бонусов, и вот что я нашел https://www.crazeplay.com/bonus-terms :

«Слоты Скрудж, Blood Suckers 1 и 2, Dead or Alive 1 и 2, Devil's Delight, Egypt Heroes, Flowers, Jack Hammer 2, Super Nudge & Jackpot 6000, Lucky 8 Line, Mega Joker, Robin Hood: Shifting Riches, Secrets of Atlantis, Simsalabim, Fat Rabbit, Zombies, Gold Train, Castle Builder II, Fruit / Sweet / Aztec Bonanza, Break the Bank Again & Respin, The Falcon Huntress, Devils Delight, Mona Lisa Jewels, Aztec Treasures / Palace, Cops n Robbers , Черная вдова, Неоновые барабаны, Наследие Египта, Sugarpop, Diamond Wild, Lil Devil, Королевский монетный двор, King Maker, Олимпийские слоты, Rise Of Merlin, Turn it Up, Turn your Fortune, Двойные бонусные слоты, Thunder Struck II, Speed Деньги, Gemix, Tower Quest, Лучшая ведьма, Собачья будка, Уличная магия, Истинный шериф, Робин Гуд, WhoSpunIt, Мастер желаний, Хеллоуин Джек, Основной инстинкт, Счастливый клевер, Лепрекон, Стропальщик, Волк, восход луны, Супер Multitimes Progressive, Ultimate Super Reels, Cosmic Fortune, Jokerizer, Dark Joker Rizes, Gold Factory, Super Lucky Frog, Доктор Джекил и мистер Хайд, Заколдованные, Супер-счастливые барабаны, Рич Уайльд и Фолиант безумия, Кто хочет стать миллионером. Дикие рамки, Жемчуг Индии, Золото Таити, Hit it Big, Викинги сходят с ума, Легенда Нила , Три мушкетера, Удачливые драконы, Дикий рой, Джамбо-Джокер, Золотая цель, Победоносный, Глаз Кракена, Оно пришло с Венеры, Огонь дракона, Дух джунглей, Таинственный джокер, Джокер-профи, Джокер-удар, Таинственный Джокер 6000, Инферно / Огонь Joker, 2 Million BC, настольные / живые игры в казино исключены из всех бонусных акций ».

Если вы знаете, что делаете ставки на ограниченные игры при отыгрыше бонуса, к сожалению, в настоящее время я мало что могу сделать в вашу пользу. Я настоятельно рекомендую внимательно прочитать все Условия и положения, прежде чем начинать играть, чтобы избежать недопонимания в будущем. Казино стараются сделать свои бонусы максимально привлекательными, но правила должны всегда соблюдаться. Мы бы хотели, чтобы в казино были внедрены системы, которые не позволяли бы игрокам делать ставки на ограниченные игры, но, к сожалению, это еще не стандартная практика.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас в этом вопросе, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Дорогой Херби,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.