ГлавнаяЖалобыDrake Casino - Игрок не получил обещанный бонус.

Drake Casino - Игрок не получил обещанный бонус.

Автоматический перевод:

Количество: 150 USD

Drake Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 23.07.2023 | Дело закрыто : 06.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Миннесоты сделал три депозита, рассчитывая получить 65 бесплатных вращений в качестве бонуса, но ничего не получил, несмотря на обращение в службу поддержки. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

1 депозит 3 раза 100 50 50. Бонус сегодня составляет 65 бесплатных вращений. После разговора с техподдержкой живая ссылка. Я не получил абсолютно ничего из того, что было сказано в рекламе. Ужасное казино, как и отзывы с этого сайта. Скорее всего, его поддерживают онлайн-казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый mickyhilton342,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Я правильно понимаю, что вы должны были получить этот бонус за депозит? Не могли бы вы опубликовать здесь ссылку или промокод на бонус, который вы хотели активировать?

Получили ли вы какие-либо разъяснения от казино по этому поводу?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, mickyhilton342!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях