ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

GGBet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 3 500 EUR

GGBet Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 15.05.2022 | Дело закрыто : 17.05.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Аккаунт игрока из Ирландии заблокировали без дополнительных объяснений. Мы отклонили эту жалобу, поскольку она касалась ставок на спорт.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Эй, GG.bet внезапно закрыла мой счет, и когда я хотел вывести средства, там застряло 3,5 тысячи моих денег.

это мой единственный источник денег на данный момент. Пожалуйста, решите это. плохо быть счастливым, чтобы просто вернуть свои деньги !!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Мисбах,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)? Скажите, пожалуйста, ваш выигрыш был накоплен с активным бонусом или без него?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его на petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, petronela, я зарегистрировался на gg.bet около 10 дней назад.

У меня не было накоплений или бонусов.

Я вложил 700 евро своих денег, немного проиграл и вернул их из последнего бита в моем банке, сделав дополнительный депозит.

Я ставлю только на киберспорт, и это тот, где я выиграл.

Они хотели, чтобы я прошел KYC, и после предоставления документов они отправили мне письмо, в котором говорилось, что это связано с созданием нескольких учетных записей. Мне просто нужны мои деньги, так как это единственный выход для меня финансово. Пожалуйста, помогите мне. я буду в долгу


Отредактировано
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Уважаемый Мисба


Скорее всего Casino Guru отклонит вашу жалобу, так как вы исключительно киберспортсмен.

Но в любом случае, вот ваш основной аккаунт - misbah.so**h007@gmail.com, который тоже заблокирован (можем вы пытались залогиниться вчера (15 мая))


Надеюсь, это прояснит.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Нет не проясняет. Я не использовал ни один из бонусов, и вы можете проверить это

Я честный человек с ясными намерениями.

Почему вы должны заблокировать мой идентификатор, когда я выиграл.

Очевидно, что это нечестная практика, и я прошу разрешить мне снять свои деньги.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо, Мишба, за ответ. Поскольку вы подтвердили, что проблема связана исключительно со ставками на киберспорт, боюсь, мы не сможем вам помочь.

Мне искренне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Поскольку у нас еще нет отделения, занимающегося спортивными ставками, и достаточно знаний, чтобы взяться за такого рода споры или принять соответствующие решения, мы вынуждены отклонить вашу жалобу в конце концов. Я действительно хотел бы быть больше помощи. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях