ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Депозит игрока задерживается.

GGBet Casino - Депозит игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 449 USD

GGBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 06.07.2023 | Разрешено : 10.07.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Аргентины сделал депозит через криптовалюту. К сожалению, деньги до сих пор не поступили на его счет. Позже деньги поступили на счет игрока, и мы закрыли дело как решенное.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Доброе утро. В прошлое воскресенье, 2 июля, я внес 449 долларов США через usdt trc20. Транзакция подтверждена и завершена как в Binance, так и в криптосети. От ggbet еще не зачислили деньги. Хотя я отправил им все квитанции, они ответили только, что я должен подождать и финансовый отдел проверяет это. Пожалуйста, гуру казино, помогите мне, так как 5 дней назад у этого казино есть мои деньги, и оно не зачисляет их на мой игровой счет. Спасибо

квитанции об оплате прилагаю

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый pablofco1,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино обычно связаны руки.

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте Вероника. Платеж прошел успешно от моего платежного процессора (Binance), фактически я приложил доказательство того, что транзакция прошла успешно. Это казино должно подтвердить платеж и дать мне ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Доброе утро. Депозит только что был зачислен. Большое спасибо за ваше внимание

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый pablofco1,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях