ГлавнаяЖалобыJozz Casino - Игрок предлагает аке игры.

Jozz Casino - Игрок предлагает аке игры.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Jozz Casino
Отправлено: 06.04.2022 | Дело закрыто : 22.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Финляндии намекает, что предлагаемые игры не являются подлинными. После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я нашел игру от pramaticgames Chicken Chase, которая должна выйти 14.04.2022. мне кажется это фейковые игры

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый waledduda123,

Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете.

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Вы можете открыть страницу казино и узнать, что игра pramaticgames Chicken Chase эта игра должна быть доступна 14.04.2022. pragmaticplay.com/

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

То есть игра должна быть официально доступна через 4 дня, но она уже доступна в этом казино? Это правильно?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Да, да

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

filefile

Из-за этого я хотел подать жалобу и хотел бы вернуть свой депозит, если вы можете мне помочь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый waledduda123,

Боюсь, одного обвинения в предоставлении поддельных игр недостаточно, чтобы запросить возврат средств. Не могли бы вы при первой же возможности переслать свою историю игр на адрес petronela.k@casino.guru ? Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здесь filefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо, waledduda123, за ответ.

Во-первых, ваш активный баланс теперь равен 0 евро, верно? К сожалению, поскольку вы отыграли свой выигрыш, боюсь, мы мало что можем для вас сделать. Пожалуйста, поймите, что только игрок несет ответственность за свою учетную запись, активный баланс и все сделанные ставки. Для будущих ссылок, пожалуйста, свяжитесь с нами, как только проблема изменится, чтобы мы могли вмешаться, пока не стало слишком поздно.


Во-вторых, если вы заподозрили, что казино предлагает поддельную игру, не стоит делать на нее ставки.


Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я уже не хочу возвращать деньги, но подозреваю, что казино будет использовать поддельные игры.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях