Игрок из Швеции недоволен ответственной игрой. Мы были вынуждены отклонить эту жалобу, потому что игрок не предоставил запрос на самоисключение, который необходим для рассмотрения подобного случая.
Автоматический перевод:
Mount Gold Casino - Игрок просит вернуть депозит.
Автоматический перевод:
Количество: 21 000 kr
Mount Gold Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Недостаточно аргументов у игроков
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Ovster, уверяю вас, ни один бот не мог генерировать такие сообщения, как в этой ветке, поэтому отвечаю на ваш вопрос - нет, вы не разговариваете с ботом.
Кажется, я ясно выразился, что мы не можем помочь и попросить возмещение, не увидев сначала запрос на самоисключение. Поскольку у вас нет необходимых доказательств, я посоветовал вам запросить еще одно (и официальное) самоисключение на случай, если у вас все еще есть активные учетные записи в любом из казино из той же группы.
Поскольку кажется, что мы не продвигаемся вперед, и вы указали, что больше не заинтересованы в рассмотрении этой жалобы, мы закроем ее.
Если вы считаете, что хотите продолжить рассмотрение этой жалобы, вы можете связаться с ADR или MGA казино и отправить им жалобу. В этих заведениях больше возможностей и инструментов в помощь игрокам.
Автоматический перевод:
