ГлавнаяЖалобыMr Bet Casino - Вывод средств игрока задерживается из-за проблем с проверкой.

Mr Bet Casino - Вывод средств игрока задерживается из-за проблем с проверкой.

Автоматический перевод:

Количество: Can$4 500

Mr Bet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 21.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

2d 17h 29m 31s

Краткое содержание дела

5 дней назад
Перевод

Игрок из Новой Шотландии запросил вывод средств в размере 4500 евро две недели назад, но столкнулся с повторным отказом в процессе проверки на сайте Mr Bet.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод

Я пытаюсь пройти проверку, чтобы получить свои 4500, но они продолжают отклонять мой запрос Mr Bet. У меня нет проблем с Luxury Casino или ALC, но Mr Bet продолжает отклонять мой запрос. Я могу прочитать то, что я им отправил.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод

Дорогой Тонирситон,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что KYC — это очень важный и существенный процесс, в ходе которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку у них нет возможности физически увидеть всех игроков и проверить их идентификацию и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут завершить процедуры проверки. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится к KYC легкомысленно, и для завершения этого тщательного процесса может потребоваться несколько рабочих дней.

  • Не могли бы вы перечислить, какие документы вы уже предоставили и когда именно вы отправили последний?
  • Предоставили ли вы все необходимые документы как можно скорее и в правильном формате?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:

Мы дали tonyrseeton 2d 17h 29m 31s на ответ

Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях