ГлавнаяЖалобыMyStake Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

MyStake Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 19 EUR

MyStake Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 28.08.2022 | Дело закрыто : 20.09.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока был заблокирован по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, мой аккаунт Индира заблокирован со вчерашнего дня, мне нужно знать причину так как у меня есть деньги в казино

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, vicvic2001,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино MyStake. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы пополняли свой баланс реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, доброе утро, нет, мой аккаунт не верифицирован, я не активировал никаких бонусов, это были деньги, которые ушли на мой кошелек казино, и я никогда не общался с ними.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый vicvic2001,

Почему вы не связались с ними? Они когда-нибудь посылали вам электронное письмо в качестве причины для блокировки вашей учетной записи?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená vicvic2001,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях