Игрок из Великобритании представил все необходимые документы для KYC. К сожалению, проверка прошла неудачно. Мы отклонили эту жалобу, поскольку средства были разыграны до завершения процесса проверки.
Люди не используют этот сайт.
пытались вывести 200 месяцев в течение нескольких месяцев, но все время говорили, что мои документы неверны.
позор тебе.
Дорогой Амит,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино проверяет, что деньги отправляются законному владельцу. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится легкомысленно к KYC. Вроде бы в казино действует строгий процесс проверки, но это не редкость. Я бы посоветовал связаться с казино и выяснить, какие именно документы необходимы, и предоставить их в наилучшем качестве, в правильном формате и как можно скорее. Если все данные верны, у казино не должно быть причин для задержки вывода средств.
Не могли бы вы посоветовать, в чем причина того, что вы не прошли верификацию ранее?
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Я отправил им все детали, и они продолжали говорить, что данные кредитной карты неверны, и это было около 3 месяцев назад,
Я попробовал еще раз в прошлом месяце и получил тот же результат, а затем попробовал несколько дней назад и снова тот же результат.
Я знаю, что потратил все выигрыши, так как playojo сделали невозможным получение моего выигрыша.
Да, теперь есть.
выиграл его несколько месяцев назад и имел ту же проблему, затем попытался снова на прошлой неделе, но все еще говорил неправильные документы.
это случилось с двумя выигрышами, которые я в конечном итоге проиграл.
Дорогой Амит,
Боюсь, мы мало что можем для вас сделать, поскольку вы разыграли свои средства. Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я пропустил, иначе, боюсь, я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.
Так что вы позволите playojo продолжать обманывать людей.
я бы не купил деньги, если бы они заплатили.
так что позвольте им продолжать жульничество.
отлично сработано.
Я понимаю ваше разочарование и сожалею, что не смогли помочь вам в этом деле. Однако я не уверен, каким должен быть наш следующий ход, поскольку выигрыш уже разыграен.
Я отклоню вашу жалобу сейчас, однако не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь. Спасибо за Ваше понимание.