Игрок из Флориды имеет одобренный вывод 1500€ от 15 октября, который еще не был выплачен, несмотря на то, что поддержка казино заявила, что он был отправлен три недели назад. У него также есть ожидающий вывод 2500€, ожидающий одобрения.
Привет, друзья!!
У меня есть одобренный вывод на 1500 от 15 октября, я пытаюсь проверить. Поддержка сказала, что они отправили его, но он не был выплачен. Просто хочу узнать, может ли кто-то взглянуть на это.
У меня также есть один на 2500, который пока не одобрен, но я не думаю, что 10-й рабочий день для одобрения наступит раньше 15-го числа, так что я проверю его еще раз.
спасибо за то, что работаете с казино от моего имени и всегда помогаете мне отслеживать ход вывода средств
обожаю службу поддержки клиентов
Дорогая Бриттерлинн,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Тот же способ оплаты, и последний раз я общался с ними непосредственно перед тем, как создать проблему.
они не верят, что деньги были выплачены, но они сказали, что они были отправлены для оплаты
Привет !!
есть ли удача?
Я еще не видел $1500
А также у меня есть снятие, ожидающее одобрения на 2500, которое все еще не одобрено и находится вне временных рамок. Это было запрошено 11/2
Пожалуйста, дайте мне знать, когда мне выплатят деньги.
Большое спасибо, bitterlynne, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Катарине ( katarina.d@casino.guru ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Дорогая Бриттерлинн,
Меня зовут Катарина, и я буду помогать вам в решении этого дела. Мне жаль, что вы оказались в такой ситуации.
Теперь я хотел бы пригласить представителя казино Raging Bull Slots присоединиться к нашей беседе.
Уважаемое казино Raging Bull Slots, не могли бы вы предоставить более подробную информацию об этом деле?
С нетерпением жду вашего ответа.
Спасибо !
1250 были одобрены, но не выплачены, а 2500 еще не одобрены, но были запрошены 11/2. Спасибо за ваше внимание к этому вопросу
Приветствую всех,
Я вижу, что платеж был отправлен из казино нашим сторонним поставщикам платежей 5 ноября. В целом мы ожидаем 3–10 рабочих дней на доставку банковским переводом после оплаты казино, но это может колебаться в зависимости от ограничений скорости стороннего поставщика платежей. Сейчас мы мало что можем сделать, кроме как подождать. Если он все еще не придет в течение следующей недели, я свяжусь с нашим финансовым отделом и посмотрю, смогут ли они получить дополнительную информацию. Как только эти средства поступят, я смогу помочь в продвижении следующего платежа в очереди.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и Бешеный Бык
Спасибо, Ник. Буду держать тебя в курсе.
Отслеживание того, где находятся эти средства
Уважаемое казино Raging Bull Slots,
не могли бы вы провести более детальное расследование, поскольку, судя по всему, средства не поступили?
Приветствую всех,
С нашей стороны мы видим, что средства находятся в пути, после разговора с отделом выплат они заверили меня, что вы увидите их на своем банковском счете вскоре, bitterlynne, но самое позднее 6 декабря. Не самые лучшие новости, однако банковские переводы далеки от идеального метода выплаты (или внесения депозита), особенно в наши дни. Мне нужно будет еще раз попросить вас проявить терпение и дождаться поступления средств. Если они не поступят к 6 декабря, нам нужно будет просмотреть все банковские выписки с момента выплаты в качестве доказательства непоставки, прекратить выплату третьей стороне, а затем снова перевести им средства. Надеюсь, вы увидите, что средства поступят в промежуток времени.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и Бешеный Бык
Звучит как кошмар, но банковские переводы не должны быть такими уж сложными — я пользовался ими много раз в прошлом.
Похоже, они используются гораздо чаще, чем любая другая форма, и являются гораздо более стандартными.
Я подожду.
Уважаемое казино Raging Bull Slots,
спасибо за ваше сообщение.
Дорогая Бриттерлинн,
пожалуйста, дайте нам знать, если вы получите свои средства. Сейчас я установлю таймер еще на 7 дней.
Пожалуйста, ознакомьтесь с этим. Меня снова попросили предоставить документацию, когда эта документация должна соответствовать Silver Oak и слотам Vegas, за которые я получил выплаты.
пожалуйста, свяжитесь с казино, чтобы решить эту проблему, чтобы мне могли выплатить деньги
Дорогая Бриттерлинн,
спасибо за обновление.
Уважаемое казино Raging Bull Slots,
не могли бы вы предоставить более подробную информацию о текущей ситуации?
Спасибо!
я ничего не слышал от Ника или казино ни по одному из моих последних запросов 😕
У меня открыто 3 жалобы на невыплаты (Silveroak, Raging Bull и Slots of Vegas) и нет новой информации о выплатах 😫
Ник, пожалуйста, помоги мне узнать, где мои деньги.
Дорогая Бриттерлинн,
спасибо за обновление. Я уже связался с представителем казино вне этой ветки. Я буду держать вас в курсе, как только у меня появятся новости.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
