Rajabets Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

Я внес 30000 индийских рупий, чтобы получить 10% крипто-бонус. После внесения депозита мне сказали, что «отдел рисков» говорит, что я не имею права на бонусы. Тем не менее, основная проблема, с которой я столкнулся, заключается в том, что они отказываются обрабатывать мой вывод средств после того, как мой депозит был отыгран один раз (согласно их условиям, депозит без прикрепленного бонуса должен быть сыгран только один раз) после того, как мой баланс увеличился до 45301 INR и отыграл мой баланс. однажды, теперь они говорят, что я должен поставить еще 45301, прежде чем я смогу снять деньги. Это несправедливо, я больше не хочу играть в этом казино, позвольте мне законно вывести свои средства

Привет Брэдли и CasinoGuru,

Это условие связано с нашими Условиями и положениями о том, что любая ставка, которая считается «рискованной» после проверки, проведенной отделом рисков Rajabets, не будет считаться ставкой для снятия средств.

Вы должны завершить оставшиеся ставки, чтобы вывести средства, как вам сообщили через службу поддержки.

Наконец, как Rajabets, мы настоящим предоставляем услуги различным людям и регионам, мы осуждаем любые расистские оскорбления / высказывания и любезно просим г-на Брэдли избегать такого поведения, за то, что он сказал, не было назначено наказания.

Я извиняюсь за расовые оскорбления, я выражал крайнюю злость.

Я делал только «банкирские» ставки на баккару, не могли бы казино Rajabets объяснить, почему это считается «рискованной ставкой»?

Пожалуйста, обратитесь к предыдущему сообщению об этом. Как сообщалось ранее, каждая ваша ставка была тщательно проверена на этот момент, а остаток отыгрыша вы можете найти в своем профиле по ней.

Что касается ваших извинений, то они неприемлемы и, видимо, вы ненавидите не человека, а целый народ. Мы рекомендуем вам перейти по ссылке ниже, чтобы получить помощь по этому вопросу.

https://www.mind.org.uk/information-support/tips-for-everyday-living/racism-and-mental-health/

Это была даже не живая баккара, где игроки могут вступить в сговор, чтобы получить несправедливое преимущество. Мне до сих пор не объяснили, как какую-либо из моих ставок можно считать «рискованной», похоже, вы сочиняете чушь и находите любую (неуважительную) причину, чтобы задержать мой выигрыш.

Мы не думаем, что делать ставки только на банкира следует считать достаточно рискованным, чтобы повышать требования к ставкам для игроков.

bim900129, сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Матею ( matej@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Здравствуйте bim900129.

Мне жаль слышать о ваших проблемах.

Как правило, если вы намеревались внести депозит из-за бонуса, а этот бонус не был предоставлен, мы считаем, что у вас есть право отменить депозит.

Вы выиграли во время отыгрыша 1x, поэтому вопрос в том, какую ставку казино считает не рискованной, потому что ваши ставки не кажутся мне рискованными.

Уважаемый представитель казино, не могли бы вы объяснить, какие типы ставок должен делать bim900129, чтобы иметь возможность вывести свой выигрыш?

Всем привет,

Похоже, что пользователь завершил отыгрыш и впоследствии снял свой выигрыш, желаем вам удачи!

Здравствуйте bim900129.

Не могли бы вы подтвердить, что уже сняли свой выигрыш?

Можем ли мы закрыть дело?

Я получил выигрыш. Спасибо за вашу помощь

Уважаемый bim900129,

Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы пометим его как «решенный» в нашей системе.