Игроку из США запрещено использовать чат. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Sloto'Cash Casino - Игрок был заблокирован в чате.
Автоматический перевод:
Количество: 1 USD
Sloto'Cash Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.8
У Sloto'Cash Casino действует индекс безопасности 6,8: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Казино запретило мне общаться в чате, несмотря на то, что мое казино лояльности ложно обвинило меня в том, что я ходил по кругу по поводу моего запроса о поддержке, поскольку они никогда не решают ни одну из моих проблем. Slotocash отказывается позволить мне получить их журнал Sloto, а не отказ в VIP-клубе, несмотря на мой частый депозит, они совсем не прозрачны со мной и отказываются предлагать какие-либо промо-купоны. Я продолжал играть здесь, потому что они всегда выплачивают выигрыш при выигрыше, и их RTP лучше по сравнению с другими казино. Мне нравится жаловаться, что запрет на чат несправедлив по отношению ко мне, потому что я всегда говорю правду. Я честный игрок, чтобы со мной так обращались, мне нужен посредник, чтобы изложить им факты, чтобы они могли быть более прозрачными и законными для частого игрока, как я.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Wally0176,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом, исходя из текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить? Что именно кажется проблемой, кроме невозможности общаться в чате? Если между вами и казино есть какое-либо соответствующее сообщение, которое могло бы помочь пролить свет на это, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
