Я подал заявку на вывод средств 11 февраля. Ничего не услышал. Связался с ними через 7 дней по их условиям. Они сказали: «О, нам нужна выписка с вашего счета». Отправил им выписку из банка. Подождал 48 часов и снова связался с ними, они сказали, что им нужна дополнительная информация. Связался с ними еще раз через 24 часа, и они сказали, что не могут осуществить телеграмму. Я сказал: «ОК, пришлите чек, они не могут отправить чек», я сказал: «ОК, можем ли мы заняться криптовалютой». Он сказал отправить ему криптоадрес. Отправил ему всю информацию. Связался с ними еще раз, и они сказали, что им нужно больше информации. Я отправил им дополнительную информацию, но они до сих пор не могут сказать мне, когда я могу ожидать оплаты и как она будет отправлена. Они сказали, что им нужен номер маршрута, я отправлял его дважды. Они сказали мне, что мне нужен другой банковский счет, но я не могу осуществить перевод на него в течение 30 дней, и он должен быть активен. До сих пор от них ни разу не услышали, а менеджер продолжает отключать чат, и вы не можете позвонить, потому что у них нет номера.
I submitted a withdrawal request on 2/11. Did not hear anything. Contacted them after the 7 days in their terms and conditions. They said oh we need your bank statement. Sent them the bank statement. Waited 48 hours and contacted them again they said they needed more information. Contacted them again in 24 hours and they said they can’t wire it. I said ok send a check they can’t send a check, I said ok can we do crypto. He said to send him crypto address. Sent him all info. Contacted them again and they said they need more info, I sent them more info and they still can’t tell me when I can expect payment and how it will be sent. They said they need the routing number I have sent it twice. They told me I need another bank account but can’t wire to it for 30 days and it has to have activity. Still have not heard from them once and manager keep disconnecting chat and you can’t call cuz they have no number.
Автоматический перевод:
