ГлавнаяЖалобыSpin Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Spin Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Автоматический перевод:

Количество: 500 EUR

Spin Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 13.12.2019 | Дело закрыто : 07.01.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок жалуется, что казино заблокировало его аккаунт, и утверждает, что бонуса не существует.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Нет возможности закрыть аккаунт. На сайте ничего не работает. Бонус это ложь. Не существует.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Ари,

Спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей неприятной ситуации. Не могли бы вы ответить на несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять эту проблему? Во-первых, вы подтвердили свою учетную запись в казино? Вы когда-нибудь получали письмо от казино, объясняющее, почему они заблокировали ваш аккаунт? Если да, не могли бы вы переслать его мне? Иногда возможно, что электронные письма казино попадают в папку со спамом, поэтому, пожалуйста, проверьте там. Кроме того, не могли бы вы указать, какой бонус вы упомянули?

Пожалуйста, ответьте мне с ответами на вопросы выше. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями, Satrio

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Ари,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях