The player from India faced permanent restrictions on their account after multiple failed verification attempts, despite having provided all requested documentation. They sought clarification on the reasons for the temporary suspension and permanent restrictions, as well as the return of their funds amounting to 29,995.10 INR. The issue was resolved by confirming that the player’s documentation had been reviewed, leading to the reinstatement of the account and the approval of the withdrawal request. The player's funds were returned accordingly.
Игрок из Индии столкнулся с постоянными ограничениями на своем счете после нескольких неудачных попыток верификации, несмотря на предоставление всех запрошенных документов. Они запросили разъяснения относительно причин временной приостановки и постоянных ограничений, а также возврата своих средств в размере 29 995,10 INR. Проблема была решена путем подтверждения того, что документация игрока была рассмотрена, что привело к восстановлению счета и одобрению запроса на вывод средств. Средства игрока были возвращены соответствующим образом.
Автоматический перевод: