Игрок из США крайне недоволен рекламным предложением и его политикой. Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока.
Casino Guru рекомендует 125 бесплатных вращений "This is Vegas Casino". Казино требует депозит в размере 25 долларов, прежде чем я смогу получить бонус. Затем еще 25 долларов, если я решу сохранить свои 125 бесплатных вращений. В предложении для Casino Guru упоминается ТОЛЬКО депозит в размере 25 долларов, если я хочу сохранить свою общую сумму бесплатных вращений. Их агенты полные придурки!
Уважаемый Pmoore8671,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их о сотрудничестве, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы пересылать любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru ?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Он сказал / они сказали, что у меня нет времени или энергии, чтобы вдаваться в подробности. Либо они дадут мне бонусные вращения, либо нет.
Привет Petronela! 🙂!
Простите меня, если я немного не хватило моего последнего сообщения.
Моя критика заключается в том, что реклама в Casino Guru содержит только 25 долларов депозита после бесплатных вращений, и только если я хочу сохранить свой выигрыш. Это казино Vegas требует внесения депозита перед получением бесплатных вращений. Итак, что требуется? 25 долларов до и 25 долларов после?
Есть великий день и в выходные дни! 🙂!
Павел
Нет, я не делал депозит. Согласно предложению Casino Guru, бесплатные вращения являются «Бездепозитными». Согласно предложению в Casino Guru, ЕДИНСТВЕННЫЙ обязательный депозит - это если я решу сохранить свой выигрыш.
Не могли бы вы пересылать любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru ?
Это две (2) части соответствующей информации. Во-первых, запрос бесплатных вращений без депозита здесь, в Casino Guru, для This is Vegas Casino. Я не считаю необходимым посылать вам ваше предложение. Во-вторых, это неправильный ответ казино Vegas, когда игрок пытается принять предложение. А именно, требование депозита до получения бесплатных вращений. Если на самом деле они требуют внесения депозита до принятия бесплатных вращений, то требования This is Vegas Casino недействительны - или - запрос Casino Guru ошибочен.
Для меня это не имеет большого значения. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что Casino Guru и This is Vegas Casino соответствуют спецификациям предложения.
Я отказываюсь тратить больше времени и энергии на такие простые вещи. Я проигнорирую дальнейшую переписку.
Поскольку я до сих пор не уверен, что требовало от вас казино, кроме депозита в размере 25 долларов США для вывода выигрышей от бесплатных вращений, или почему будет запрошен депозит до получения бесплатных вращений, я не могу вам помочь соответствующим образом. Мне искренне жаль, если вы находите наши рекламные предложения вводящими в заблуждение, и еще больше сожалею, что я не смог помочь вам решить эту проблему.
Я закрою эту жалобу по явному запросу игрока.