ГлавнаяЖалобыUptown Aces Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Uptown Aces Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Автоматический перевод:

Количество: A$500

Uptown Aces Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 02.03.2022 | Дело закрыто : 20.03.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из США недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Тузы Uptown и там семейство казино (другие австралийские казино) игры не выплачиваются в 5,00 и выше. Я ничего не думал об этом, пока это не случилось в 10-й раз, все нормально играет в 1,00 и 2,00, но если вы дойдете до 5,00, это не будет выплаты, потому что тогда вы заработаете деньги, а они не занимаются выплатой... теперь 10 раз подряд - это реальная проблема, у меня высокий риск, но нет вознаграждения.. потом я понял, что они все то же самое казино, потому что я знал команду поддержки клиентов, и мы уже обсуждали это с ними раньше, и это обычное RNG BS, которое они всегда дают, потому что они идиоты. Так что не приближайтесь ни к одному из казино AUS RTG, потому что они мошенники и ненавидят выплаты ... плюс любой, кто играет в 60 раз, является мошенничеством.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Мэтт,

Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Мэтт,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях