Игрок из Испании испытывает трудности с выводом средств. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Миссис Аналис обманула меня, зная с документами, что у меня есть фибромиалгия и обесценивание, она сказала мне, что я получу деньги от родственника, который попросит кредит, и я сделаю это в моем штате, а когда у меня будет снятие денег. у меня ушло много времени, чтобы вернуть его, у меня есть доказательства, и я играю с адвокатами, но они могут написать мне по электронной почте, они должны мне 27 000 евро, и я хочу закрыть брак в Испании
Уважаемый Антонио,
Большое спасибо за подачу жалобы. Боюсь, мне нужно больше информации о вашей проблеме. Вы испытываете трудности с выводом выигрыша? Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Уважаемый Антонио,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Мы повторно открыли эту жалобу по просьбе игрока. Мы хотели бы дать этому делу еще один шанс разрешиться и помочь обеим вовлеченным сторонам прийти к удовлетворительному заключению.
Дополнительные комментарии игрока:
"Меня обманули на вывод средств, которые заняли время и я установил лимиты, чтобы вы не выводили, мне позвонил некий аналитик, подбадривал меня и обещал прибыль, и даже говорил использовать карту моего партнера, теперь они меня кинули за требование того, что было моим, мошенничество с ящиком, пожалуйста, помогите"
Спасибо, Tonivaleria1, что ответили нам. Хотите поделиться подробностями? Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .
Это сумма, которую я потратил в этом казино, они меня обманули, и они не в Испании.
Дополнительные комментарии игрока:
"Здравствуйте, Юник не дает мне мою историю, и уволили Аналиса, того, кто меня сопровождал, но они меня не слушают
Отправить с моего телефона"
Я до сих пор не понимаю, как вас "обманули" казино. Не могли бы вы объяснить подробнее?
Если бы я был VIP, и он позвонил бы мне, чтобы ввести больше, и сказал бы мне использовать карту родственника, просто узнайте, почему Analis больше не работает.
Пожалуйста, поймите, что если вы использовали чужой способ оплаты для внесения средств на свой счет, мы не сможем вам помочь. Вы случайно не сохранили какое-либо соответствующее сообщение, которое подкрепляло бы ваши претензии? Если да, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru . Заранее спасибо.
Как они вас обманули? Мне искренне жаль, но я все еще не понимаю.
Он меня обманывал, что если я не выведу 2500 евро, то мне дадут бонус на такую же сумму и т.д. Мне позвонили, прислали вассат, чтобы внести еще, что я вот-вот выиграю хорошую сумму, я отправил им медицинское заключение о том, что я не могу играть в азартные игры с дистимией, и они продолжали в том же духе, пока вы не проведете это варварство.
Если вы запросили самоисключение и упомянули о проблеме с азартными играми, а казино проигнорировало ваш запрос, мы сможем вам помочь. Однако, пожалуйста, поймите, что это невозможно без каких-либо подтверждающих доказательств. Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения на адрес petronela.k@casino.guru при первой же возможности. Заранее спасибо.
Да, я много раз просил закрыть мой аккаунт и ничего, я ищу все копии и вышлю их вам, спасибо
Дорогая Тонивалерия1,
Я до сих пор не получил от вас писем. Не могли бы вы сообщить, если вы уже переслали их?