ГлавнаяЖалобыYabby Casino - Игрок обвиняет казино в манипулировании производительностью игры.

Yabby Casino - Игрок обвиняет казино в манипулировании производительностью игры.

Автоматический перевод:

Количество: 6 000 USD

Yabby Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 10.10.2023 | Дело закрыто : 08.11.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Колорадо выразил обеспокоенность по поводу честности игр в казино. Он заметил закономерность, когда он имел тенденцию выигрывать большие суммы во время бесплатных вращений с ограниченным лимитом на вывод средств, но постоянно проигрывал при внесении регулярных депозитов. Игрок считал, что его учетной записью могли манипулировать, и пригрозил подать в суд, если не будет произведено возмещение. Однако мы сообщили игроку, что без конкретных доказательств, таких как полная игровая история, мы не сможем противостоять казино. Несмотря на продление срока предоставления игроком этой информации, мы не получили ответа, что привело к отклонению жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

В течение многих месяцев я терпел месяцы и месяцы, когда я сталкивался с нечестными и этичными действиями вашей компании, но мне всегда говорили, что ваша игра честна, и что вы, ребята, когда-либо лжете, чтобы побудить меня внести дополнительные депозиты. Ваши игры работают по-другому при использовании бесплатных вращений, чем когда вы просто вносите депозит и не имеете никаких ограничений на снятие средств. Я подал вам несколько жалоб, поверьте пилоту, но такое поведение все еще продолжается. Мне всегда казалось, что моя учетная запись настроена на режим автоматического проигрыша, и я действительно так и делаю, когда делаю депозиты. Благодаря вашим систематическим манипуляциям вы все можете ограничить сумму денег, которую выигрываем мы или, по крайней мере, я. У меня есть видео, в которых показано, как игра работает с бонусом и без бонуса, даже игра в 0,20 цента не приносит выигрыша. Это все, что я чувствую, что выиграл, и не поэтому я прихожу на ваш сайт и играю, и тот факт, что ваша система настроена таким образом, отвратительна. Я прошу вас поступить правильно и вернуть мне все мои вклады, иначе это обернется судебным иском. У меня есть месяцы доказательств, а также обзоры, в которых изложено все, что, как я знал, совершала ваша компания. Я уверен, что вы скажете, что возврат средств невозможен, но ваше казино сфальсифицировано, и я продолжу судебный процесс. Ребята, я также покажу вам все места, где смогу, потому что я уверен, что вы наняли актеров, которые будут играть роли ваших победителей. Я даже в какой-то момент полностью закрыл свой аккаунт из-за этого, но думал, что ошибся, но теперь, когда у меня есть видеодоказательства, все по-другому. неоднократное столкновение с неэтичной и нечестной практикой вашей компании. Несмотря на то, что я был уверен в честной игре и соблазнялся обманной тактикой для внесения дальнейших депозитов, я наблюдал явные различия в игровом процессе между использованием бесплатных вращений и внесением обычных депозитов без каких-либо ограничений на снятие средств. Несмотря на регистрацию нескольких жалоб в вашей компании и Trustpilot, такое поведение сохраняется. Я постоянно чувствовал, что мой счет запрограммирован на постоянные убытки всякий раз, когда я делаю депозиты. Похоже, что ваши систематические манипуляции направлены на то, чтобы ограничить сумму денег, которую я могу выиграть, если вообще смогу выиграть. У меня есть видео, которые ясно демонстрируют разницу в производительности игры во время бонусных раундов и обычной игры, при этом даже незначительные ставки не приносят выигрыша. Это не тот опыт, который я ищу при посещении вашего сайта, и меня ужасает то, что ваша система устроена таким образом. Я умоляю вас исправить эту ситуацию, вернув все мои депозиты; в противном случае у меня не останется иного выбора, кроме как подать в суд. У меня есть доказательства и обзоры за несколько месяцев, подтверждающие обвинения против вашей компании. Хотя вы можете утверждать, что возврат средств невозможен, я твердо заявляю, что в вашем казино мошеннические действия, и готов начать судебный процесс. Более того, я буду разоблачать вашу гнусную деятельность на всех доступных платформах, поскольку я подозреваю, что вы наняли актеров, чтобы изобразить вымышленных победителей. В какой-то момент я даже закрыл свой аккаунт, не веря своим глазам, но теперь, когда у меня есть видеодоказательства, я знаю, что мои первоначальные подозрения действительно были верны. Они также отомстили мне за то, что я выдал их пилоту на доверии. Я просто хочу вернуть деньги или прийти к соглашению, это возмутительно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Player007,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Однако я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвигать доводы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, например, ваша полная игровая история, пришлите ее мне. Мой адрес электронной почты tomas@casino.gurux.

К сожалению, просмотр многочасовых видеороликов кажется контрпродуктивным. Лог в виде таблицы Excel с результатами ваших ставок будет более уместным.

Если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не сможем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу еще что-то сделать для вас в отношении вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Player007!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я понимаю, что игры в казино во многом зависят от удачи, но вот в чем дело: похоже, что эта удача постоянно приходит во время бесплатных вращений, когда мы знаем, что максимальный лимит вывода средств установлен на уровне 50 долларов. У меня был опыт, когда я выигрывал значительные суммы, даже тысячи долларов, во время этих бесплатных вращений, но был ограничен лимитом в 50 долларов. Однако когда я делаю новый депозит и сохраняю оптимизм, система как будто переходит в автоматический режим потребления денег.


Регулярность этих событий можно воспринимать как нечто большее, чем просто совпадение, что заставляет меня задаться вопросом, не имеет ли место какая-то манипуляция. Я признаю, что это казино, и удача играет важную роль, но сложно игнорировать тенденцию крупных выигрышей, совпадающих с моментами, когда я не могу обналичить значительные суммы из-за ограничений бесплатных вращений. И наоборот, с прискорбием отмечаю, что моя удача, похоже, убывает, когда я делаю простые депозиты, что вызывает вопросы о работе казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Приносим извинения за разочаровывающий ответ, однако мы не будем выступать против казино, не доказав, что происходит что-то несправедливое.

Если у вас есть игровая история, которую мы можем проверить, отправьте ее мне по адресу tomas@casino.guru , в противном случае я закрою жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Player007!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и запросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу. Игрок может повторно открыть эту жалобу после отправки запрошенной информации на адрес tomas@casino.guru .

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях