Игрок из Австрии обвиняется в использовании стратегии ставок. В итоге мы закрыли жалобу как «неразрешенную», потому что казино не ответило.
Cashalot Casino - Игрок обвиняется в использовании стратегии.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы
Блэк-Пойнты: 303
Количество: 3 200 EUR
Cashalot Casino
Индекс безопасности:Очень низкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Добрый день
Казино отказывается выплачивать мой выигрыш в 3200 евро и заявляет, что я играл со стратегией, и теперь они говорят, что все разбудили мои деньги.
Я могу только нажать кнопку на мобильном телефоне и больше ничего
Я честно выиграл
Пожалуйста, помогите быстро
Огромное спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет ToniG81,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? Упоминало ли казино какое-либо конкретное нарушение, которое было нарушено? Не могли бы вы прислать мне всю необходимую информацию между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: [email protected] . Кроме того, вы можете разместить это здесь.
Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
На Маршруте 666 нет стратегии
Вы можете просто нажать кнопку на телефоне, а затем крутить вращения
Бездонная щека такая претензия кашалотом
Спасибо за вашу помощь
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Большое спасибо ToniG81 за ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет, ToniG81,
Я посмотрел на ваш случай и понял ситуацию. Я свяжусь с казино и посмотрю, смогу ли я помочь. Я хотел бы пригласить Cashalot Casino к беседе для участия в разрешении данной жалобы.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Спасибо за вашу помощь
Я надеюсь, что есть лизать и взглянуть на казино, и вы заплатите мне мой выигрыш
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Просим Cashalot Casino ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, жалоба станет «неразрешенной», что может отрицательно повлиять на ее рейтинг.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет, ToniG81,
Я неоднократно пытался связаться с казино, но безуспешно. Боюсь, что без сотрудничества с его стороны мало что можно сделать. Я помечу жалобу как неразрешенную в нашей системе. Я понимаю, что это не удовлетворительное решение вашей проблемы. Однако снижение рейтинга из-за неурегулированных жалоб может помочь изменить подход казино. Если казино решит отреагировать, мы повторно подадим жалобу, и вы получите уведомление по электронной почте. А пока я рекомендую вам связаться с Управлением по азартным играм Кюрасао ([email protected]) и подать им жалобу. Это не лучший лицензионный орган, но у него есть больше возможностей и инструментов, чтобы помочь игрокам. Сообщите мне, как они ответили ([email protected]). Я хотел бы быть более полезным.
С наилучшими пожеланиями
Питер
Автоматический перевод:
