Игрок из Соединенного Королевства положил деньги на счет в казино, но кажется, что они утеряны. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
888 Tiger Casino - Депозиты игрока никогда не поступали на его счет в казино.
Автоматический перевод:
Количество: £271,75
888 Tiger Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.5
У 888 Tiger Casino действует индекс безопасности 8,5: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я создал учетную запись, которую я пытался 4 раза, после того, как деньги исчезли с моей учетной записи успешно. Когда я написал о проблеме, казино заблокировало мою учетную запись, а затем сообщило мне, что транзакция, которую я совершил, не удалась. Я отправил им профи после разговора с моим банком, и они мне больше даже не отвечают. Я сохранил все электронные письма и разговоры с ними. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги, так как я не знаю, что еще могу сделать. В этот момент они мне больше даже не отвечают
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Андрей,
Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили все соответствующие скриншоты и сообщения. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваши депозиты никогда не были зачислены на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, - это связаться со своим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, потребуется некоторое время, прежде чем они будут найдены и возвращены на ваш банковский счет или зачислены на ваш счет в казино.
Не могли бы вы сообщить, делали ли вы в прошлом успешные депозиты в этом казино?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
