Игрок из Южной Африки запросил вывод 100 000 рандов. Платеж был разделен на более мелкие части из-за ограничений на снятие бонуса. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Приветствую
Я выиграл 100 000 рандов по купону "Cash Bandits 3 special
Внесите 200 рандов или более и получите 150% бонус до 3000 рандов + 88 бесплатных вращений ». Я погасил купон и положил 200 рандов.
Теперь, общаясь с Тони, он говорит, что я могу снимать только 10 000 рандов в неделю. Я думаю, что это совершенно неправильно, потому что условия очень неверны. Я хочу снять 100000 рандов в течение одной недели. Тони говорит, что я могу снимать только 10000 рандов в неделю. Поэтому я должен подождать 10 недель, чтобы снять 100 000 рандов.
У меня есть снимки экрана с их «выплатами и лимитами комиссий», и там оговорено «неограниченное количество» для «запросов на выплату» для банковских переводов. Пожалуйста, помогите мне, я хочу получить высокий выигрыш.
Дорогая Дженнита,
Большое спасибо за подачу жалобы. Во-первых, позвольте мне поздравить вас с большой победой. Во-вторых, мне жаль слышать о вашей проблеме при ее отзыве. Я проверил методы обналичивания, и вот что нашел https://www.apolloslots.com/Cash%20Out%20Methods :
«Все джекпоты и выигрыши по бонусным кредитам выплачиваются из расчета 10 000 рандов в неделю».
Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за разделение вашего выигрыша на несколько частей, особенно если эта информация четко указана в их условиях. Не могли бы вы сообщить, получили ли вы уже какой-либо выигрыш?
Я хотел бы быть более полезным, к сожалению, мы мало что можем для вас сделать в этом вопросе.
С уважением,
Петронела