Golden Lady Casino - Вывод игрока был отложен.

Я снял 550 после выполнения всех требований по ставкам. Это было месяц назад. Я послал удостоверение личности, которое спросили. Затем мне сказали, что я не могу снять деньги на мою дебетовую карту, хотя именно так я и внес депозит. Сказал мне открыть немного монеты, и она будет обработана на прошлой неделе. Все еще ничего и теперь перестали отвечать на мою электронную почту. Был в чате. Они также игнорируют меня

Дорогая Лиза,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не управляются исключительно казино. Несколько факторов, таких как Лицензирующий орган, геолокация и контракты с поставщиками платежей, имеют большое влияние.

Биткойн - это быстрый и безопасный способ оплаты, и вы всегда можете конвертировать биткойны в наличные и в конечном итоге перевести их на банковский счет. Правильно ли я понимаю, что вам удалось открыть биткойн-счет, и ваш вывод был обработан неделю назад через биткойн? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, включая подтверждение о снятии, отправьте его по адресу petronela.k@casino.guru . Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Дорогая Лиза,

Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь и помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.