Игрок из Австралии не может вывести свой выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я наконец-то наигрался, чтобы снять 100 долларов, но когда я пытаюсь, мне говорят, что это не считается.
Уважаемый Бибой1500,
Благодарим вас за отправку жалобы. Пожалуйста, не могли бы вы предоставить дополнительную информацию и подробности относительно вашей жалобы? Прошу прощения, но я не уверен, что полностью понимаю, что происходит.
Ваш запрос на снятие средств слишком долго находится на рассмотрении? Или вы вообще не можете запросить вывод средств?
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Не разрешает мне запрашивать вообще, но говорит, что у меня есть баланс вывода $ 100,04
Спасибо за ответ, Bboy1500. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?