Jungliwin Casino - Депозит игрока не зачисляется.

Моя сумма списалась с моего счета, но они не внесли депозит. Они говорят, что я получу возмещение, но не получил. Это денежный перевод, это платеж третьей стороны, платеж поступает непосредственно на другой счет. Я никогда не получу возмещение.

Транзакция прошла успешно, немедленно отдайте мне деньги, не занимайтесь мошенничеством.

Уважаемый победитель казино,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, не могли бы вы уточнить, пытались ли вы связаться с вашим платежным оператором по этому вопросу?

Это был ваш первый депозит в этом казино?

Пожалуйста, не могли бы вы переслать квитанцию об оплате и любое соответствующее сообщение на адрес tomas@casino.guru ?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Я отправил вам всю информацию, пожалуйста, проверьте почту. Также я предоставил вам скриншот транзакции

Да, я пытался поговорить со службой поддержки, но ничего не произошло. Да, это мой первый депозит

Мои деньги не отдаются, пожалуйста, помогите команде гуру казино.

Уважаемый победитель казино,

Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который может занять около месяца. В таких случаях у казино обычно связаны руки. Я также настоятельно рекомендую не вносить дополнительные средства до тех пор, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино или возвращены на ваш счет.

Мне жаль, что сейчас мы не можем вам помочь. Я оставлю эту жалобу открытой в течение месяца с момента начала транзакции и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.