Моя проблема в том, что я не могу обработать заявку на вывод средств. Это необходимо сделать, прежде чем я смогу запросить вывод моих денег… Это то, что должно было быть сделано в течение 4 рабочих дней, сейчас прошло 8. Я прочитал всю возможную информацию о выводе своих денег и сделал все правильно. с моей стороны, почему они не могут следовать своим правилам и внести свой вклад? Всю прошлую неделю я получал и отвечал на одно и то же письмо, в котором меня спрашивали, какой криптокошелек я использовал. В электронном письме говорилось:
"Спасибо за ваше письмо.
Мы также просим вас подтвердить свой биткойн-кошелек по электронной почте, чтобы обеспечить 100% точность платежей.
Обратите внимание, что мы временно не можем осуществлять вывод средств на кошельки CashApp BTC из-за технических проблем. Чтобы исключить возможность каких-либо ошибок, мы просим Вас уточнить, каким обменным сервисом Вы пользуетесь.
С нетерпением ждем вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Бренди Б****
Финансовый отдел
Казино Лаки Тайгер»
На этот вопрос я несколько раз отвечал, указав имя моего криптокошелька… Когда я позвонил в воскресенье, они сказали, что им нужен мой биткойн-адрес. Об этом не говорилось в их предыдущих письмах мне, но ладно, поэтому я отправлял это много раз.
их ответ был:
" Спасибо за ваш запрос. Можете ли вы предоставить нам биткойн-адрес, указанный в теме письма?
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите нам в любое время. Мы здесь 24/7. Удачи 💙
С уважением,
Мэрилин М****
Служба поддержки
Казино Лаки Тайгер
+1 855 **** 674"
Поэтому я отправил биткойн-адрес в теме ответного письма. Теперь это были сверчки, и я расстроен, гадая, какое оправдание это казино придумает в следующий раз. Хотя я следую всем указаниям, чтобы меня «обработали» для вывода средств, кажется, что казино использует несколько тактик, чтобы не предоставить мне мой выигрыш. Это первый шаг, прежде чем даже запросить вывод средств. Контакт с казино Lucky Tiger ужасен, поскольку их агенты по обслуживанию клиентов, которые отвечают на телефонные звонки/чаты, не могут предоставить абсолютно никакой личной финансовой информации. Мне постоянно говорили «отправить электронное письмо» в службу поддержки клиентов или в финансовый отдел. Поскольку электронная почта является единственным источником связи относительно моей учетной записи. Это нелепо!
My problem is I can’t get the application for withdrawal processed. This must be done before I can request to withdrawal my money… That is what was supposed to be done in 4 business days, it has now been 8. I read all the information I could on withdrawing my money and I’ve done everything right on my end, why can’t they follow their own rules and do their part? I’ve received and answered the same email all last week which asked which crypto wallet I used. The email said,
"Thank you for your email.
We would also kindly ask you to confirm your Bitcoin wallet through email to ensure 100% accuracy of the payments.
Please note that we are temporarily unable to process withdrawals to CashApp BTC wallets due to technical difficulties. To eliminate the possibility of any errors, we would kindly ask you to clarify which exchange service you are using.
Looking forward to hearing back from you.
Best regards,
Brandy B****
Finance Department
Lucky Tiger Casino "
With that question I responded multiple times with the name of my crypto wallet…When I called Sunday they said they needed my bitcoin address. That’s not stated in their previous emails to me but ok so I sent that numerous times.
their response was:
" Thank you for your request. Can you please provide us with a Bitcoin address typed in as the subject of the email?
If you have any questions, please message us anytime. We're here 24/7. Have a good one 💙
Regards,
Marilyn M*****
Customer Support
Lucky Tiger Casino
+1 855 **** 674"
Therefore I sent the bitcoin address on the subject line of the responding email. Now it’s been crickets, and I’m frustrated wondering what excuse this casino is going to come up with next. Although I’m following all directions to get "processed" for withdrawal, it seems as if the casino is trying multiple tactics to not provide me with my winnings. This is the first step before even requesting a withdrawal. Contact with lucky tiger casino is horrible as their customer service agents who answer phone/chat can provide absolutely no personal financial information. Constantly I’ve been told to "email" customer service or the finance department. As email is the only source of communication concerning my account. This is ridiculous!
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock