Megapari Casino - Предпочтительные методы вывода средств игрока больше не доступны.

Я неправильно написал несколько вопросов, чтобы получить возможность написать вам.

Я играл на Megapari около 3 недель, и он был идеален с быстрым вводом и выводом средств (максимальный вывод, который я сделал, составляет 5000 за один вывод).

Теперь я выиграл 26 000 датских крон, а затем попытался вывести свои деньги, но когда я захожу на страницу со способами вывода, я внезапно не могу найти визу (которую я использовал каждый раз). Вчера я связался со службой поддержки, и они сказали, что это будет возможно через 3-4 часа. По прошествии 4 часов это все еще было невозможно, поэтому я снова связался со службой поддержки, и они сказали, что мне нужно подождать или внести депозит новым методом (их правила заключаются в том, что вы можете снять деньги только с помощью последнего метода, с помощью которого вы внесли депозит), но у них есть только сейчас немного криптовалюты. и электронные кошельки и 1 банковский перевод сепа. Поэтому я сказал им, что не буду создавать и не могу найти учетную запись в криптовалюте или электронном кошельке, а затем спросил, могу ли я снять деньги с помощью банковского перевода sepa (я спросил, потому что невозможно внести депозит с помощью sepa, только снять деньги, и если бы я попытался сделать это без получения разрешения, это могло бы быть нехорошо) они увидели все мое сообщение, но не ответили, и теперь невозможно отозвать его с помощью sepa, потому что они также удалили это из методов

Привет, hougaard1994n,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Megapari. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Когда вы в последний раз обрабатывали вывод средств? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Обратите внимание, что казино не всегда может влиять на доступные способы оплаты, и игроку приходится выбирать из предложенных им.

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Моя учетная запись была полностью подтверждена 3 недели назад, я сделал около 20 выводов средств. Я знаю, что иногда способы вывода средств недоступны, но когда я впервые спросил, когда виза снова начнет действовать, они сказали, что через 3-4 часа, а когда я спросил, могу ли я использовать банковский перевод сепа, они увидели мое сообщение, но не ответили и через 15 минут после него. перевод через сепа-банк теперь доступен в методах вывода средств, и я нахожу это странным. Последний раз я мог вывести деньги 4 дня назад, и я всегда могу вывести деньги и получить деньги за 15 минут, но теперь, когда я выигрываю немного больше, я не могу. Я пишу в чат пару часов назад, и они сказали, что мне просто нужно подождать или попробовать другой метод, но тогда мне нужно сначала внести депозит снова, и я не могу придумать, как сделать электронный кошелек или криптовалюту. Я выбрал этот сайт, потому что у них есть возможность вывода средств Visa и Mastercard, а также банковский перевод. И мне кажется странным, что я все еще могу внести депозит с помощью Visa, но не снять деньги.

И теперь они говорят, что, поскольку я создал жетон-кошелек, мне нужно, например, внести 1000 датских кк, затем мне нужно сыграть все деньги, а затем я могу вывести только 1 к 1.. так что я никогда не смогу вывести деньги, плюс они говорят, что мне нужно сыграть больше денег, которые я вношу, прежде чем я смогу снять деньги. Это полное мошенничество

И теперь, потому что они сказали, что если я внесу депозит новым методом, я смогу снять ту же сумму, что и внесу. Я внес 320 дкк, и мне сказали, что если я поставлю их и сделаю ставку на 320 дкк, я смогу снять 320 дкк столько раз, сколько захочу. Я сделал именно то, что они сказали, и теперь они просто отклонили мой вывод средств на 320dkk, я попробовал 2 раза, оба раза были отклонены, мне пришлось сделать это примерно 80 раз, и в чате сказали, что я могу это сделать ... но теперь я снова связался со службой поддержки и они, конечно, говорят, что мне нужно подождать 24 часа, и если он не работает, я могу связаться с ними снова.... Обычно я играю на сайтах ставок в Дании и никогда не пробовал такого рода мошенничества... Пожалуйста, помогите мне

Здравствуйте, уважаемый hougaard1994n и команда CasinoGuru!

Наша команда в настоящее время расследует этот вопрос и стремится решить его как можно быстрее. Мы понимаем важность этого вопроса для вас и ценим ваше терпение во время этого процесса.

Виза была доступна только сейчас, и у меня никогда не возникало проблем с выводом средств с помощью визы, обычно она поступает на мой счет через 5-15 минут, но теперь она была отклонена, причина в том, что оператор отклонил ее, ошибка при просрочке платежа.. всегда есть что-то новое. Я пишу там в чат, говорю, что нужно подождать несколько часов или обратиться в службу поддержки через 24 часа... Но не думаю, что это сработает, всегда новая проблема.

Итак, вчера мне разрешили 14 раз снять по 320 дкк каждый раз. Итак, почти 4200 дкк за 14 транзакций, и с тех пор, как они прошли 11 последних, я снова не смог, и когда я пытаюсь получить помощь по их электронной почте, они говорят, что меня заблокируют, если я напишу больше. Я отправил несколько писем, где пытаюсь найти решение, но когда они отвечают, они не отвечают на то, что я спросил, поэтому, конечно, я пишу снова... Они знают, что я много играю, и я думаю, что они делают это, поэтому у меня есть большой шанс потерять деньги, прежде чем я смогу их вывести

Дорогой hougaard1994n,

Прежде всего, я хотел бы искренне извиниться за трудности, с которыми вы столкнулись при выводе средств. Вывод средств был отклонен из-за технических ошибок платежных систем.

Однако я тщательно проверил информацию и могу подтвердить, что с 13 мая вы успешно вывели в общей сложности 31 420 датских крон, и на данный момент ваш баланс составляет 0,81 датских крон.

Пожалуйста, подтвердите получение средств. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую по телефону customer.claims@megapari.com

С наилучшими пожеланиями,

Команда МегаПари

Привет, hougaard1994n,

Можете ли вы подтвердить заявление казино о том, что ваш вывод был обработан?

Да, извините, я не смог вам ответить. Я получил их вчера. Но я все еще считаю, что обслуживание очень плохое. Они больше не отвечают на мои письма. Но да, я получил деньги. Я думаю, это благодаря вашей помощи. Спасибо

Дорогой hougaard1994n,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Казино.Гуру