Игрок из Индии сообщил, что его игровой идентификатор был заморожен Mostbet без указания причин. Команда по рассмотрению жалоб продлила время ответа, чтобы обеспечить дальнейшее общение, но игрок не ответил на запросы относительно владельца аккаунта. В результате жалоба не могла быть рассмотрена дальше и была отклонена.
мой игровой идентификатор был заморожен мой mostbet без какой-либо причины
Дорогой mohitt0583,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я заметил, что у вас была другая жалоба в прошлом на то же казино, и я заметил, что адрес электронной почты, который вы указали как адрес электронной почты игрока казино, на этот раз отличается. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
У меня не было двух игровых идентификаторов... замороженный идентификатор - это игровой идентификатор моего друга... а у меня есть идентификатор гуру казино, поэтому мой друг спрашивает о проблеме замороженного игрового идентификатора.
Извините, но я не уверен, что понял. Вы подали эту жалобу вместо своего друга?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
