Mr Sloty Casino - Депозит игрока кажется потерянным.

Привет,

Ниже приведено электронное письмо, на которое я ответил mrsloty, они сняли дополнительные деньги с моего банковского счета. «Очень легко подсчитать сумму, внесенную на мой игровой счет mrsloty от BSYSTEMS LIMITED (388 фунтов стерлингов). Это мой пожизненный чистый депозит. Затем сложите общее количество, снятое с моего банковского счета (587,95 фунтов стерлингов), это общая разница в 199,95 фунтов стерлингов, которые пропали без вести, мой банковский счет так и не попал в mrsloty (никогда не запрашивал этот платеж для внесения), вы, ребята, буквально взяли дополнительные 199,95 фунтов стерлингов от меня, и деньги не учтены. Если бы кто-то мог связаться со мной срочно"

Второе электронное письмо отправлено: «У меня есть фотографии и я сопоставил транзакции для вас, так что это ясно и легко увидеть :)

Номер 1 (депозит в размере 131 фунта стерлингов в 12:40 — совпадает с номером 1 в моей банковской выписке (130,93 фунта стерлингов)

Номер 2 (депозит в размере 76 фунтов стерлингов в 14:09 — совпадает с номером 2 в моей банковской выписке (76,50 фунтов стерлингов)

Номер 3 (депозит 81 фунт стерлингов в 14:11 — совпадает с номером 3 в моей банковской выписке (81,83 фунта стерлингов)

Номер 4 (депозит в размере 100 фунтов стерлингов в 15:33 — совпадает с номером 4 в моей банковской выписке (100,79 фунтов стерлингов)

Все эти платежи идеальны, и все они совпадают. У меня было 4 успешных депозита с помощью mrsloty, однако, как вы можете видеть, с моего банковского счета было удалено 5 отдельных платежей, поэтому был взят 1 дополнительный платеж, и я не знаю, где деньги ушли платеж, о котором я сейчас спрашиваю, это случайные 197,90 фунтов стерлингов, которые были сняты с моего банковского счета вами, ребята, в MrSloty. Я никогда не пытался внести эту сумму в 1 транзакцию, два депозита, которые были отменены и не увенчались успехом совершенно не имеет значения, и я не беспокоюсь о них.

Я просто хочу, чтобы вы, ребята, сказали мне, почему 197,90 фунтов стерлингов были сняты с моего банковского счета в тот же день ?? Можете ли вы сказать мне, почему спасибо.

Живой чат и электронная почта теперь не отвечают мне, теперь они буквально украли у меня деньги, и я хочу их вернуть, вы можете помочь, спасибо! Я приложил фотографии для вас, ребята, чтобы посмотреть и надеюсь, что вы можете увидеть и понять, откуда я пришел

Уважаемый rdocherty2,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который может занять примерно до одного месяца. В этих случаях у казино обычно связаны руки. Я также настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Vážený / vážená rdocherty2,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.