ГлавнаяЖалобыNetBet Casino DE - Выигрыши игрока от бесплатных вращений не вознаграждаются.

NetBet Casino DE - Выигрыши игрока от бесплатных вращений не вознаграждаются.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

NetBet Casino DE
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 13.05.2021 | Дело закрыто : 31.05.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии накопил выигрыши от бесплатных вращений. К сожалению, призовые деньги исчезли. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\ Перевод

Выигрыши от моих бесплатных вращений просто не были начислены после завершения игр. После краткого обзора истории игры все, что нам нужно сделать, это связаться с вами. Важно, что это происходит не в первый раз. Прибыль загадочным образом исчезает в системе Netbet.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Мишель,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, в идеале историю ваших игр, на petronela.k@casino.guru ?

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, так как было бы практически невозможно противостоять казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\ Перевод

file Сначала история. Есть, по вашим данным, тестирование прошло 5 дней jetzt.Wichtig это произошло не в первый раз.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, Мишель, за ответ. Извините, но не могли бы вы предоставить более релевантные подтверждающие доказательства с видимой прибылью от бесплатных вращений?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Мишель,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях