Игрок не может вывести свой выигрыш по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок нарушил правило максимальной ставки.
Получил бесплатную 10-долларовую фишку, вращавшуюся в течение 5 часов, сделал мою ставку сейчас, отказываясь платить, не теряйте время, кладите деньги здесь, вас предупредили, что они будут оправдываться, чтобы не платить, вы бежите, пока вы можете я дать честные отзывы и назвать плохие казино
Привет малмаль40,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Ripper Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы когда-нибудь вносили депозит в казино? С каких это пор вы там зарегистрированы? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
они аннулировали мою бонусную ставку, и я закрыл с ними свою учетную запись, я был проверен, да, они не хотели платить бонус, который я выиграл честно и справедливо, поэтому я сказал им закрыть мою учетную запись после того, как они аннулировали мои бонусы, я не играю на сайте мошенников, они мне должны 180 но я этого не увижу
Я думаю, что это дело закрыто, теперь они украли мои 180, и мой счет закрыт, больше никаких расследований не требуется???
Уточните, пожалуйста, почему вы закрыли свой аккаунт? Не могли бы вы перенаправить сообщение между вами и казино на адрес nikolas.b@casino.guru?
я не контролировал бонус, но для последней ставки я хвастался и поставил 10 баксов, я этого не видел, но в приложении есть правило, согласно которому ставка в десять или более долларов аннулирует ваш бонус, и в этом причина, мне не заплатили, я посмотрел в правиле, и это было там, к сожалению
Я правильно понимаю, что выигрыш был аннулирован за ставки сверх максимально допустимого лимита? Можем ли мы впредь считать эту жалобу неактуальной?