Roobet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Как раз когда я достиг уровня членства 10

Я попросил у службы поддержки заслуженный бонус, и в середине нашего разговора он внезапно использовал мой языковой барьер, чтобы установить ловушку разговора и закрыть мой счет. Причина в том, что я пристрастился к азартным играм, но почему я закрыл свой счет, когда Я достиг 10-го уровня, не слушая моих объяснений. У меня был ежемесячный бонус в течение 2 месяцев, и они равны моему закрытию 7880 за этот месяц. Я не могу претендовать на свой ежемесячный бонус.

Сегодня я перешел от лояльного игрока к 10-му уровню, и не только со мной не обращались должным образом, но также попал в ловушку и был обманут, чтобы сегодня закрыть мою учетную запись. Мне так грустно видеть, как они ведут себя так сегодня. Я видел, что у них есть правительственное дело в Канаде, поэтому я сообщу в соответствующий отдел. Подразделение жаловалось, что ваше казино мошенническим образом использовало бонус премиум-членства.

Здравствуйте, billim666,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Roobet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, упоминали ли вы какие-либо проблемы с азартными играми или зависимость от казино? Каков ваш текущий баланс в казино? Не могли бы вы перенаправить всю переписку между вами и казино на адрес nikolas.b@casino.guru?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Спасибо, я делаю последнее письмо, посмотрим, что они ответят.

В последний раз, когда я играл в игру, я был действительно сбит с толку их игральными костями, мне действительно пришлось искать свои записи в то время, но я не могу поверить, что у таких простых игральных костей нет даже базовой ставки скидки, и это просто автоматический Кусаться мои деньги во время вращения и задержки экрана. Я не только не получил разумного объяснения от службы поддержки, но и закрыл свою учетную запись уровня 10 под предлогом проблемного игрока и не позволил мне вывести свой ежемесячный бонус за проигрыш, поэтому я действительно чувствую

Так что я действительно чувствую себя обманутым

невероятный

Я не могу поверить, что так они относятся к лояльности, покинувшей 10 игроков.

Я также не могу представить, чтобы Канада выдавала онлайн-лицензию через roobet-казино.

Уважаемый Billim666,

Не могли бы вы ответить на мои ранее заданные вопросы?

Vážený / vážená billlim666,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.