Игрок из США считал, что игры на Stake, в частности Plinko и Mines, были сфальсифицированы, заявляя о нереалистичных результатах и теряя тысячи долларов. Команда по рассмотрению жалоб продлила время ответа на 7 дней, чтобы игрок мог предоставить подтверждающие доказательства, но не получила ответа. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия информации, необходимой для дальнейшего расследования.
Я играл в Plinko каждый день на Stake. По сути, это было единственное, во что я там играл, потому что слоты ничего не делают, кроме как забирают ваши деньги. Но потом я понял, подсчитав 18 шаров, падающих прямо по центру, что весь этот сайт подстроен. Может быть, 3 или 4 подряд, но 18 — это смешно. В игре Mines вы можете изменить количество мин в каждой игре. Бесчисленное количество раз я ставлю его на 1 мину, и снова и снова первая, которую я выбираю, — это Mine. У вас больше шансов смыть свои деньги и найти их в океане, чем выиграть на Stake. Я проиграл. Тысячи долларов ушли на этих воров.
Дорогой Чаклербро,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы отправить любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, возможно, историю вашей игры с точным временем инцидента, а также любые соответствующие сообщения veronika.l@casino.guru ? Вы прекратили играть сразу после того, как заметили неровности в игровом процессе?
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать расследование этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.
С нетерпением жду вашего ответа. Заранее спасибо за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
