ГлавнаяЖалобыSunrise Slots Casino - Вывод игрока был отложен.

Sunrise Slots Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Sunrise Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 11.09.2024 | Дело закрыто : 27.09.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игрок из Техаса запросил вывод средств три недели назад, который был одобрен, но еще не обработан. Несмотря на неоднократные попытки предоставить адрес своего кошелька, они столкнулись с постоянными задержками и меняющимися причинами отсутствия платежа. Команда по жалобам не смогла провести дальнейшее расследование из-за отсутствия ответа игрока на запросы, закрыв жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Я подал заявку 16 августа, она была одобрена 27 августа, но это уже выходит за рамки срока, и они продолжают говорить, подождите, заставляя меня повторно отправлять адрес моего кошелька 3 раза в день, меняя причины, по которым мне не заплатили, говоря, что это произойдет скоро и т. д., но платежа все еще нет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой jampet11,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Sunrise Slots Casino.

  • Были ли у вас в прошлом успешные случаи вывода средств из казино?
  • Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
  • Вы накопили свой выигрыш с помощью бонуса?
  • Не могли бы вы объяснить, какие причины задержки назвало казино?

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Здравствуйте, jampet11!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях