Меня обмануло это казино.
Мои выигрыши в 5500 евро, как и многие другие, были заложниками на первом месте в течение 3 дней. После того, как я спросил, в чем заключалась задержка, я получил историю KYC (хотя они рекламируют в Интернете, что это казино НЕТ KYC, я знал, что они по закону может попросить об этом, однако Мэри из службы поддержки сказала, что я отправил это, и могла сразу отказаться.
Итак, отправил все и запустил KYC, который с этой связкой может занять «В редких случаях 10 рабочих дней», будьте уверены, это ВСЕГДА занимает 10 дней, и в течение 10 дней и 10 после того, как я ничего не получил, ни обновлений, ни подтверждений, ничего.
Поэтому спросил в поддержке, что происходит, и после 2 попыток в течение 5 дней я
наконец-то получил ответ. к сожалению, процесс KYC не увенчался успехом, и моя учетная запись была заблокирована.!! Да, именно так. Никаких ответов, никаких объяснений, просто пуф... прошло.
Однако это не стало неожиданностью, поскольку я проводил исследование и довольно быстро понял, что мне никогда не будут платить или проверять, как многим другим, потому что это то, чем они зарабатывают на жизнь.
Послушайте, я умолял и спрашивал, почему вы это сделали и почему вы удалили мою учетную запись, но я не хотел тратить свою энергию на таких мошенников, поскольку знаю, что это не имеет значения. Поэтому я написал им электронное письмо, в котором выразил свое недовольство и несколько неприятных пожеланий, обзывал их и посылал им всю карму, которую они заслуживают.
I have been scammed by this casino,
My 5500 Eur in winnings like many others was kept hostage at 1st for 3 days , after asking what the hold up was I got the KYC story (even though they plaster the internet advertising that they are a NO KYC casino, I was aware that they legally can ask for it. However Mary from support had made it sound like I submit it and could withdraw straight away.
So submitted everything and started the KYC which with this bunch can take "In rare cases 10 business days" rest assured it ALWAYS takes 10 days and in the 10 days and 10 after I got nothing, no update no confirmation nothing.
So asked support what was going on and after 2 attempts over 5 days I
finally got an answer. unfortunately the kyc process was not successful and my account had been terminated.!! Yep that right No answers no explanation just poof...gone.
This however did not come as a surprise as I had been doing my research and realized fairly quick that I was never going to be paid nor verified like many others, because this is what they do for a living.
Look I have begged and asked why did you do this and why did you terminate my account, but I didn't want to waste my energy on these kind of scammers as I know it won't matter. So I wrote them an email expressing my dissatisfaction and some nasty wishes and name calling and sending them all the karma they deserve.
Автоматический перевод:
