Уважаемый Андрей144,
Спасибо за ваш отзыв!
Мы рассмотрели ваше дело. Служба безопасности сообщила нам, что ваша учетная запись была заблокирована за нарушение Правил и условий компании 1xBet:
Если игрок совершит мошенничество в отношении букмекерской конторы (например, при регистрации нескольких учетных записей), букмекерская контора оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем:
- отмена ставки;
- закрытие счета клиента. Деньги, которые были зачислены на счет, будут возвращены.
-подача иска в правоохранительные органы.
Служба безопасности обнаружила мульти-учетную запись, и в результате ваша учетная запись была заблокирована. Поскольку Служба безопасности работает с точными данными, они заявили, что у вас более одной учетной записи.
Согласно вышеуказанному Правилу можно снять только сумму депозита.
Следовательно, согласно Условиям, сумма депозита находится на вашем балансе, вы можете вывести ее.
Благодарим Вас за обращение к нам!
Dear Andrej144,
Thanks for your feedback!
We took a look at your case. The Security Service informed us that your account was blocked for violations of the Terms and Conditions of the 1xBet company:
Should the bettor commit fraud in respect to the bookmaker (such as the registration of multiple accounts), the bookmaker reserves the right to stop such fraudulent actions by:
- bet cancellation;
- closure of the customer’s account. Money that has been deposited into the account will be refunded.
-filing a claim to a law-enforcement agency.
The Security Service detected a Multi-Accounting and as a result, your account was blocked. Since the Security Service operates with exact data, they stated that you had more than one account
According to the above Rule, only the deposit amount can be withdrawn
Therefore, according to the Terms and Conditions, the amount of the deposit is on your balance, you can withdraw it
Thank you for contacting us!
Автоматический перевод: