ГлавнаяЖалобы1xBet Casino - Выигрыш игрока от бонусной игры аннулирован.

1xBet Casino - Выигрыш игрока от бонусной игры аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: 61 EUR

1xBet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 24.02.2020 | Дело закрыто : 11.03.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игроку из Греции были отменены бонусные выигрыши без объяснения причин. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

похвалы, и моя игра вывела бонус. Когда деньги вышли из бонуса, а остаток на счете, который я пропал, был долгой аферой !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Αναργυρος,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что ваши бонусные выигрыши исчезли после того, как вы выполнили требования по ставкам? Вы пытались сообщить об этом в казино? С нетерпением жду Вашего ответа. Надеемся, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Αναργυρος,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях