22bet Casino - Игрок хочет закрыть свой счет в казино.

Здравствуйте, я создал учетную запись в социальной сети 22bet, пожалуйста, отмените учетную запись и удалите личные данные этой компании из-за недоверия к азартным играм и как можно скорее благодарим вас.

С уважением, Кока

Дорогой Зденек,

Благодарим Вас за обращение к нам. Я проверил веб-сайт казино на предмет вариантов закрытия учетной записи и отказа от подписки на всю переписку с казино и его услугами, и вот что я нашел https://22bet.com/information/rules/2 :

«Пожалуйста, напишите в службу поддержки клиентов, чтобы получить помощь, а также при необходимости воспользуйтесь функцией самоограничения.

Мы предоставляем помощь игрокам, у которых есть потенциальные проблемы с азартными играми, которая всегда доступна, систематически предоставляется и регистрируется. Мы отслеживаем все запросы.

22bet предлагает вариант с самоограничением, который позволяет вам закрыть свою учетную запись на определенный период времени: неделю, месяц, 6 месяцев, год. Ваш аккаунт будет заблокирован только после того, как в вашем сообщении будет уточнен определенный период времени.

Мы сделаем все возможное, чтобы вы не создавали новые учетные записи и не блокировали новые. Ваша учетная запись будет автоматически разблокирована по истечении выбранного периода времени. Чтобы включить эту опцию, свяжитесь с нами по адресу block@22bet.com . В течение периода самоисключения Клиент не должен пытаться открыть новую Учетную запись, и вы должны согласиться с тем, что Компания не будет нести никаких финансовых обязательств и не будет нести никакой другой ответственности, если вы продолжите играть в азартные игры или используете новую Учетную запись с Сервисом под другим именем. или адрес. "

Я бы рекомендовал отправить электронное письмо со всей необходимой информацией на адрес block@22bet.com . Таким образом, у вас будет доказательство такого действия. Укажите в запросе, на какой срок вы хотите, чтобы ваша учетная запись была закрыта, и четко укажите причину. Кроме того, электронная почта «Тема» должна быть четко обозначена и легко узнаваема, поскольку служба поддержки казино получает много запросов в день, поэтому, если она явно отмечена, у вас больше шансов на то, чтобы ваш запрос был удовлетворен как можно скорее.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вам понадобится помощь, и держите меня в курсе. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Дорогой Зденек,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.