ГлавнаяЖалобы22bet Casino - Игрок не может снять свой выигрыш.

22bet Casino - Игрок не может снять свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 300 CHF

22bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 11.10.2019 | Дело закрыто : 31.10.2019
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 лет назад
Перевод

Игрок попытался снять свой выигрыш, но он получил сообщение об ошибке, в котором утверждается, что карта, которую он хочет использовать для снятия денег, отличается от карты, которую он использовал для депозита. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Я пытаюсь собрать деньги, которые я выиграл в ставках, и не могу, сообщение об ошибке «говорит, что имя не соответствует аккредитиву, который оказался тем же аккредитивом, который я внес, чтобы начать играть .... ... получить депозит работает отлично, но внести его в тот же аккредитив уже есть проблемы !!!!!!! Это странно или я галлюцинирую. Я уже связался с ними, но, конечно, нет ответа.
С наилучшими пожеланиями.

Серхио Матос

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогой Серхио,

Большое спасибо за подачу жалобы через наш веб-сайт. Нам очень жаль слышать о вашей проблеме. Я использовал чат, чтобы связаться с казино без проблем. Но если вы попытались написать электронное письмо или воспользовались контактной формой, получение ответа от службы поддержки может занять некоторое время.

Я попросил поддержку в чате в реальном времени о процессе вывода средств. Я обнаружил, что если вы используете более одной кредитной карты для внесения депозита, вы можете снять деньги только с помощью той, с которой вы внесли больше денег. Итак, я хотел бы знать, если вы использовали более одной кредитной карты или способ оплаты для внесения депозита.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогой Серджио,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях