Игрок из Уругвая получает сообщение об ошибке, когда пытается запросить снятие средств. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
22bet Casino - У игрока проблемы со снятием выигрыша.
Автоматический перевод:
Количество: $U 6 450
22bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Когда я пытаюсь вывести свои деньги с помощью Mastercard, он отправляет отзыв, а затем сообщает мне, что произошла ошибка.
Затем я попытался вывести с помощью других средств, и мне сказали, что я могу вывести средства только в том случае, если я сделал депозит с помощью этих средств.
По сути, я не пытаюсь получить свои заработанные деньги или те, которые я положил на счет, я не хочу говорить, что это мошенничество, потому что я верю, что у него есть решение, но похоже, что они не хотят отправлять мне деньги.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Ойкен,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Есть вероятность, что Mastercard нельзя использовать для вывода, но я могу ошибаться. Не могли бы вы подтвердить, что вы успешно прошли KYC?
Вы пробовали обращаться в службу поддержки казино по этому поводу? Пожалуйста, присылайте мне любые важные сообщения между вами и казино, если они есть. Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
