ГлавнаяЖалобы22bet Casino - Выигрыши игрока не выплачены.

22bet Casino - Выигрыши игрока не выплачены.

Автоматический перевод:

Количество: 200 EUR

22bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 27.01.2021 | Дело закрыто : 15.02.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Греции жалуется, что ставка на блэкджек не вознаграждается. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Пожалуйста, уже много дней я ждал, что мои деньги будут потеряны из-за ставки 22 в казино ... Я выиграл 200 евро на серебряном блэкджеке c egmaings 1 × эволюция ставки на странице bet22, и казино по ошибке это сделало. не платите мне выигранные деньги ... номера ошибок sd-1403717 и sd-1397554 .. Мне постоянно говорят, что мой запрос рассматривается и что ставка не виновата, а эволюция ... Я хочу свои деньги и мне все равно, кто виноват, и мне они отвечают, что не знают, имею ли я право на деньги ..


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогие Dhmhtrhs,

Большое спасибо за то, что отправили жалобу и отправили соответствующее сообщение. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, на petronela.k@casino.guru ? В идеале отправьте его вместе с историей игр.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогие Dhmhtrhs,

Спасибо за ваши письма. К сожалению, я до сих пор не получил никаких подтверждающих доказательств того, что вы сделали ставку, и она не была оплачена. Пожалуйста, поймите, что без каких-либо доказательств, таких как скриншот, видео или история игры, противостоять казино будет невозможно.

Буду терпеливо ждать вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогие Dhmhtrhs,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях