Несколько часов назад игрок из Индии запросил снятие средств. Он еще не обработан. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
24betting Casino - Игрок испытывает трудности со снятием выигрыша.
Автоматический перевод:
Количество: 5 000 EUR
24betting Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Ошибка не оплачена при размещении ставок
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Чандан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о задержке с выводом средств.
Правильно ли я понимаю, что ваш запрос на снятие средств был запрошен всего несколько часов назад (26 мая)? Не могли бы вы подтвердить, что оспариваемая сумма в 5000 евро верна?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу.
Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен казино, тем не менее, если вы не получите свой выигрыш к тому времени, сообщите нам, и мы постараемся вам помочь. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Wy проблема моя dipposit и wy let и Dily, я умоляю, так что WY ply мой аккаунт низкий
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Не могли бы вы сообщить, когда вы запрашивали вывод?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дополнительные комментарии игрока (28.05.2021):
«48 часов прошло, но мне не вернули мою задержку»
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я полностью понимаю ваше разочарование, Чандан. Однако я установлю таймер на дополнительные 7 дней, и если к воскресенью следующей недели не будет никаких разработок, мы вмешаемся. Давайте оставаться позитивными и ждать хороших новостей по поводу вашего вывода. Заранее благодарим вас за терпение.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет Чандан,
Изменилось ли что-нибудь со времени нашего последнего разговора?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Простите, но я не понимаю. Вы получили свой вывод, пожалуйста?
Автоматический перевод:
