ГлавнаяЖалобыAMPM Casino - У игрока возникла проблема с дублированием аккаунта.

AMPM Casino - У игрока возникла проблема с дублированием аккаунта.

Автоматический перевод:

Количество: 2 208 EUR

AMPM Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 25.09.2024 | Дело закрыто : 30.10.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 недель назад
Перевод

У игрока из Польши возникла проблема с дублирующим аккаунтом, который не использовался. Жалоба не могла быть решена, поскольку игрок не ответил на запросы дополнительной информации от команды по жалобам. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия коммуникации.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Дублирующий аккаунт, вообще не использовался
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой xnaak,

Большое спасибо за подачу жалобы. К сожалению, я не могу помочь вам в этом деле на основе текущего описания событий, и мне понадобится больше информации. Не могли бы вы пояснить? Известно ли вам об открытии более одного счета или казино обвинило вас в этом?

Я буду ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Здравствуйте, xnaak!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях