ГлавнаяЖалобыAtlantic Spins Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Atlantic Spins Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 600 EUR

Atlantic Spins Casino
Отправлено: 07.07.2022 | Разрешено : 12.07.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс, так как его отклоняют. Жалоба была решена, так как игрок получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я много раз пытался вывести свой выигрыш из этого казино, и это было решено. Моя учетная запись на этом игровом сайте была подтверждена, и когда я попытаюсь поговорить со службой поддержки, вы пообещали, что с этим разберутся. До сих пор не получил свой выигрыш с этого игрового сайта. Этот сайт - шутка.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, страуммеджанис,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Atlantic Spins. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет!

Да, я играл на свои деньги, и мой аккаунт был подтвержден через 3 рабочих дня. Я разговаривал с ними по крайней мере 12 раз об этой проблеме, в первый раз они сказали, что мне нужно использовать другую банковскую карту, потому что, возможно, есть проблемы с моим банком, поэтому я использовал другую карту и внес 10 евро, чтобы я мог обналичить деньги с другой карты. И снова та же проблема, мне отказали в выводе денег. После этого они попросили меня обналичить меньшую сумму. Это снова не сработало. Так это продолжается уже вторую неделю.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет ! Наконец-то я получил свои деньги!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо, straummejanis, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях