ГлавнаяЖалобыBC.Game Casino - Игрок запрашивает возврат своего депозита.

BC.Game Casino - Игрок запрашивает возврат своего депозита.

Автоматический перевод:

Количество: Can$15 212

BC.Game Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 09.02.2023 | Дело закрыто : 27.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Канады жалуется, что его дезинформировали о получении приза. Мы отклонили эту жалобу, поскольку считаем, что действия казино не были несправедливыми, и не требуем возврата средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Ой, я подготовила свое сообщение и покинула страницу, и потеряла все, что написала..




Сегодня в этом казино после нажатия на аирдроп в чате, при его открытии было написано, что BC games отправил мне 0,5 BTC.




Тем не менее, я не смог найти указанную криптовалюту в своем аккаунте. Поэтому я связался с чатом только для того, чтобы мне сказали, что это ничего не значит, как будто я должен принять это за чистую монету. Вы можете видеть на фотографии, что он чрезвычайно конкретен в своем заявлении об отправке мне 0,5 BTC.




Они утверждают, что это именно то, что происходит, когда вы замедляетесь. Очевидно, что вы успокаиваетесь, когда узнаете, что не выиграли 15 тысяч?




Если серьезно, все, что я хочу, это вернуть мой предыдущий счет обратно на общую сумму 100 долларов США, я верю, и умываю руки на этом сайте.




Я не имел удовольствия использовать этот сайт. Явная дерзость, которую они могли заявить, чтобы разблокировать 61 BCD за 61 доллар, что для этого требуется 30 500 ... однако это настолько спорный вопрос, что это не проблема, это просто оскорбительно.




Сегодня вечером я связывался с чатом несколько раз, чтобы узнать, могут ли они помочь мне в связи с тем, что моя учетная запись не такая «веселая», как раньше. Я и не подозревал, что у них не было никакого желания помогать мне, они просто отказывались от заявлений о том, что заходят на этот сайт больше ... однако это просто не веселое место для азартных игр, поскольку кажется, что шансы - это планета размером с Юпитер на вашем пути к случайности. себе победу. Я также связываюсь с чатом, потому что я понял, что моего номера телефона нет в моей учетной записи, поэтому. Я боялся, что, возможно, это было связано с другим аккаунтом? О чем я был честен в прошлом, похоже, что мой аккаунт когда-то был другим. Поэтому я связался с чатом и сказал им, на случай, если у меня каким-то образом будет двойная учетная запись. Хотя было сказано, что некоторые места просто не могут туда прописать номера.


Я медленно изучаю входы и выходы, которые нужно делать, чтобы попытаться защитить свои интересы. Так что у меня весь чат там с поддержкой. Плюс фотография моих сделанных депозитов, претензия от коиндропа в отношении суммы BTC, которую я должен был выиграть.


Наконец я видел дальше. Ваш сайт, это казино действительно работает в Британской Колумбии, но я включаю фотографию askgamblers, которая показывает, что, по их словам, им разрешено.


Не стесняйтесь спрашивать о чем-то, что мне не совсем ясно, или дайте мне знать, если вам нужно, чтобы я что-то предоставил. Спасибо за ваше время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Окзкилл,


Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. После обращения в службу поддержки казино они сообщают следующую информацию:

file

Не могли бы вы объяснить, какой частью акции был аирдроп? Победители объявляются публично? Какие правила связаны с продвижением? Есть ли у вас какие-либо доказательства, такие как скриншот или видео, что вы выиграли указанную сумму в казино?

Я с нетерпением жду вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да, я загрузил фотографии, но я отправлю вам именно то, что они говорят, когда я щелкнул по ним и открыл их. filefile


Все, что я знаю, это то, что ты должен быть VIP-уровня 7, которым я являюсь. И я также добавил изображение своих депозитов, которые я бы с радостью согласился на возмещение, поскольку капля дождя довольно убедительна ... и никоим образом не подразумевает ничего, кроме того, что там написано ... но я серьезно не думаю это кошерно, и даже то, что они должны утверждать, на самом деле не должно существовать и просто. Но на самом деле это то, что им не нужно снимать и возвращать мне деньги, поскольку я умываю руки в любом казино, которое я могу использовать, если они продемонстрируют, что они больше уважают деньги, которые я вношу (как в нашем сейчас, вы дал его использовать, перестаньте говорить о чем-то, что является нашим) как я или дальнейший депозит, который я мог бы сделать, не стоит индюшачьего фута. Подразумевая, что мне нужно внести больше, чтобы получить преимущества, которые у меня когда-то были до того, как они изменили свой сайт.


Это похоже на то, сколько я могу внести, и когда кто-то может, есть ли у него бизнес, это почти похоже на их (общее заявление, отражающее все теневые операционные казино) попытку обвинить людей в том, чтобы внести депозит ...


Но вы, пожалуйста, посмотрите на это фото, это все, что у меня есть, вы можете увидеть URL-адрес на заднем плане с чатом за ним.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Боюсь, что я не уверен, сможем ли мы помочь. Если срок действия предложения истек между моментом, когда вы нажали на перетаскивание, и выигрышным сообщением, сервер решил, что кто-то другой был быстрее, неправильное сообщение могло появиться из-за задержки.


Из статьи о казино:

Coin-Drops — очень похоже на дожди в чате, но в случае выпадения монет вы должны не только быть активными, но и быть быстрыми, чтобы собрать эти капли. Монеты идут к самому быстрому пальцу первым.

Мы не можем заставить казино заплатить вам просто потому, что всплывающее сообщение появилось на вашем экране при попытке выиграть.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я не могу сидеть здесь и оспаривать, что я нажал кнопку первым, чувствовал ли я, что да, конечно. Тем не менее, всплывающее окно было связано с нажатием кнопки AirDop. Появившийся баннер означает не только то, что BC Games прислала мне 0,5 BTC, но и то, что у меня также есть возможность их сохранить (почти подразумевает, что кто-то может этим гордиться).


Честно говоря, я никоим образом не думал, что BC Games примет такое предложение после разговора с тамошним чатом, но я и не ожидал, что вы его получите. Поскольку я с радостью соглашусь на депозиты, которые я сделал для них, просто чтобы вымыть руки, потому что скатертью дорога любому, кто позволит такому Малларки продолжаться.


Он, по крайней мере, удалил этот «баннар», потому что его последствия чертовски очевидны, и я не понимаю, почему это кажется вам совместным, поскольку не видеть больше, что выходит за рамки моего беспокойства, кроме обращения к вам, вы не заставите казино чтобы заплатить, заплатите мне .... вы все равно не сможете этого сделать Но, черт возьми, шанс, что моя проблема оставит бремя нерешенной проблемы с этим казино, в худшем случае шанса, что я не получу возмещение, также будет достаточно. мой конец, чтобы, надеюсь, позволить другим избежать этой ловушки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Боюсь, мы не можем сказать, как казино использует свои VIP-бонусы за лояльность.

Не могли бы вы переслать отзыв, полученный от казино по поводу проблемы, на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru ? Объявляет ли казино обычно победителя аирдропа после получения выигрыша?

Что касается вашего запроса на возмещение, не могли бы вы объяснить, играли ли вы на баланс, который вы внесли в казино, или он в настоящее время находится на балансе вашего казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

О, это сыграно, и я не думал, что ты сможешь помочь. Разочаровывает, что BC games создали имидж. что, по крайней мере, вы можете согласиться, как минимум вводит в заблуждение. Чтобы получить полный чат-бот моего разговора с игрой BC, мне нужно найти какую-то копию из прокручиваемого текстового клипа. Честно говоря, это очень неудобно...


И, честно говоря, кажется, что гуру казино ничем помочь не смогут. Я предполагаю, что это потому, что там написано 0.btc, вы считаете, что это явно очевидно, что это несерьезно... что довольно искажено.


Каждый процесс был опубликован в чате, я нажал на него, затем он открыл это окно прямо из аирдропа. Посмотрим, если бы это было 1 апреля, я мог бы смириться с этим.


Однако это не так... бремя доказывания в настоящее время должно лежать на мне, BC Games должны предоставить доказательства того, почему они буквально утверждают, что предоставили кому-то любое количество криптовалюты, независимо от того, насколько произвольно.


Что значит паритет, если они, по-видимому, могут сказать что-то фальшивое. Другая ценность, которую он предлагает, что еще делает его настолько очевидным для всех, кроме меня, что это, как вы сказали, «баннер». Никто не может дать мне вескую причину, что это может быть что-то другое, чем то, что он говорит, нет тел, готовых признать, что они думают, что это явно неправда, потому что это завидует победе, количество просто потому, что это не они. Тем не менее, большинство из них, кажется, вполне согласны с идеей, что я не получу BTC... чего, опять же, на самом деле даже не хотелось. Это граничит с наступлением.


Опять же мне понравилась BC Game. Мой первоначальный главный фаворит без особого порядка: игра BC, ставка, валет удачи, ставка на волка, битфирибг. Жаль, что все эти казино используют, чтобы я чувствовал, что меня заметили. Возможно, ликование от превращения пенни в 10 центов или, черт побери, в 75 долларов было почти ничем. К сожалению, я, как обычный пользователь, был побелен, охарактеризован как дефицит ... что, да, вся дихотомия депозитных бонусов не оставляет места, чтобы успокоить честного Джо.


Так что я не знаю, я думаю, удалю мою жалобу, я действительно этого не заслуживаю и не хочу, но, похоже, вы можете немного для меня сделать. Я мог бы добиться большего успеха в жизни, если бы просто верил, что буквально не могу читать человеческий язык. Приношу свои извинения за то, что потратил ваше время на моллюсков, это из-за какого-то убеждения, которое я счел довольно грубым ... но, Томас, вы тоже слишком холодны, если не можете найти оснований для решения этого ...


Спасибо за то, что вы могли сделать. Пообщайтесь с BC Game ⭐, оставив меня с необходимостью предоставить больше лишней болтовни


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Еще раз прошу прощения за то, что с вами произошло. Не могли бы вы переслать мне разговор с тем, как казино объясняет ситуацию после того, как вам не были зачислены 0,5 BTC? Моя электронная почта: tomas@casino.guru . Как вариант, опубликуйте его здесь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Отправил


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ваше письмо.


Боюсь, если событие основано на скорости, могут быть важные причины, по которым вам не присудили победу. Насколько нам известно, вы все еще можете попробовать еще раз в будущем, поскольку VIP-уровень позволяет вам воспользоваться скидкой, чтобы попробовать еще раз в следующий раз.


Изучив всю доступную информацию, мы, к сожалению, не можем ни наказать казино, ни попросить их предложить вам компенсацию, в том числе возврат денег. Поэтому мы решили отклонить эту жалобу. Прошу прощения, мы не могли быть более полезными.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях