Игрок из Австрии воспользовался приветственным бонусом, завершил ставку и сначала попытался вывести 500 евро. Вывод был отменен из-за проблем с проверкой. Подтвердив себя и выиграв еще больше, игрок попытался вывести еще 700 евро. Однако казино отменило вывод средств, сославшись на ставку выше 5 евро, что игрок отрицает и требует полную историю игр в качестве доказательства. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.