Betcoin.ag Casino - Аккаунт австрийского игрока заблокирован и игнорируется.

Они заблокировали мой аккаунт. Я отправил им электронное письмо. Они мне не ответят. Они украли мои деньги.

Дорогой Яхорик,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Betcoin.ag.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком в казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
• Как вы узнали о блокировке вашего аккаунта?
• В какие игры вы играли, чтобы пополнить текущий баланс в казино? (слоты, live-игры, ставки на спорт)
• Удалось ли вам достичь текущего баланса с помощью бонуса казино?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Привет

Я пользовался сайтом 1 или 2 месяца.

12 января я попросил вывести свои деньги. 18 числа мой аккаунт заблокировали, на сообщения не отвечали.

Я попытался войти в систему, используя сохраненное имя пользователя и пароль (пароль у меня записан).

Ставлю только на спорт и бонусами не пользуюсь.

Спасибо за ответ, Яхорик. Хочу подчеркнуть, что наш форум Casino.Guru занимается жалобами исключительно на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы заняться такого рода вопросами, если вы сосредоточитесь только на ставках на спорт.

Тем не менее, я могу порекомендовать несколько веб-сайтов, которые могут вам помочь. Пожалуйста, дайте мне знать, если вас интересует список этих сайтов, и большое спасибо за понимание.

Да, можете ли вы порекомендовать мне несколько сайтов, пожалуйста?

Спасибо за Ваше понимание. Я пришлю вам список предлагаемых веб-сайтов по электронной почте после закрытия этой жалобы.

По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.