ГлавнаяЖалобыBetVili Casino - Вывод игрока отложен.

BetVili Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 300 EUR

BetVili Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 08.05.2021 | Разрешено : 21.05.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Две недели назад игрок из Австрии запросил отказ. Проблема была успешно решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

В казино у вас были проблемы только сначала с документами, теперь все было принято, и теперь я не могу связаться ни с кем через чат или где выплата 300 евро просто ушла, и вы сказали 1 раз, что она обрабатывается, а теперь вы выходить на связь больше нет сейчас хорошие 2 недели назад просто шалить. Вчера я запустил новое казино и заплатил напрямую, а на следующий день все заработало. Я заплатил через Skrill

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый chiller19,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о задержке с выводом средств. Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись полностью подтверждена? Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще ожидает обработки внутри учетной записи? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью?

Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

эй, Петронела, я отправил все документы, мой аккаунт проверен, вот почему мега странно то, что деньги не приходят, даже с выплатами, которые я сделал выплату, и чат в реальном времени не отвечает вообще, казино - это самое большое дерьмо, в котором я нахожусь, видел свою жизнь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Извините, я все еще не понимаю, ожидает ли платеж в вашей учетной записи без обработки или он уже был отправлен, но до вас не дошел? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я не вижу выплаты, они благополучно удалили ее, и я все еще не могу войти в чат

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, chiller19, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет чиллер19,

Я посмотрел на ваш случай и понял ситуацию. Я свяжусь с казино и посмотрю, смогу ли я помочь. Я хотел бы пригласить BetVili Casino к беседе для участия в разрешении данной жалобы.

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
3 лет назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы просим BetVili Casino ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, жалоба станет «неразрешенной», что может отрицательно повлиять на ее рейтинг.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

эй спасибо за help've ddie 300 евро получить большое спасибо 🙂

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый chiller19,

Рад слышать, что вы получили свои средства. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе. Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях